Za účelem srozumitelné nabídky dárkových předmětů a stanovení jasných pravidel pro prodej ručně vyráběných mýdel, svíček, aroma lamp, koupelnových solí, dekoračních a dalších dárkových předmětů (společně také jako „zboží“) na internetovém obchodě www.janadarky.cz se stanoví

tyto OBCHODNÍ PODMÍNKY následující znění

[1] Kdo jsme

[1.1] Provozovatel internetového obchodu Jana Hozmanová, místem podnikání Krajní 180, 250 70 Postřižín, IČO: 11933003, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Živnostenským úřadem v Kralupech nad Vltavou (jako prodávající), Vám ráda dodá zboží objednané na internetovém obchodě www.janadarky.cz, se kterým si budete moci kdykoliv udělat radost.

[1.2] Obchodní podmínky upravují pravidla prodeje zboží objednaného na internetovém obchodě www.janadarky.cz, aby prodej zboží prostřednictvím webové rozhraní obchodu byl pro Vás (jako kupujícího) co nejjednodušší. Pokud Vám nebude nějaké pravidlo obchodních podmínek vyhovovat, můžeme si domluvit vlastní pravidla pro prodej zboží.

[1.3] Kontaktovat nás můžete na e-mailové adrese info@janadarky.cz, prostřednictvím datové schránky ID qq5j5vh či na telefonním čísle 733 243 007.

[2] Co si u nás můžete zakoupit

[2.1] Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží včetně slovního popisu zboží a ceny zboží. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

[2.2] Zboží je na internetovém obchodě členěno do kategorií. Ikony u zboží Vás upozorní, zda se jedná o ručně vyráběné zboží, zboží často kupované jinými zákazníky, případně zda bylo zboží nově zařazeno do nabízeného sortimentu.

[2.3] Pokud je uvedena u zboží sleva, je to z důvodu, že potřebujeme místo ve skladu pro nové zboží. Je-li uvedena sleva procentem, vždy je stanovena z nejnižší ceny, za kterou bylo zboží nabízeno.

[2.4] Veškerá obrazová prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru.

[3] Proč máme uživatelný účet

[3.1] Zboží můžete objednat bez jakékoliv registrace přímo z webového rozhraní obchodu www.janadarky.cz.

[3.2] Objednání zboží můžete provádět také z uživatelského rozhraní. Do svého uživatelského rozhraní budete přistupovat na základě Vaší registrace provedené v internetovém obchodě. Uživatelský účet Vám usnadní a zjednoduší opakovaný nákup v internetovém obchodě.

[3.3] Přístup k uživatelskému účtu budete mít zabezpečen uživatelským jménem a heslem. S přístupovými údaji prosím nakládejte opatrně, aby Vaše přístupové údaje nemohly být zneužity.

[3.4] Uživatelský účet můžete kdykoliv zrušit. Uživatelský účet Vám může být zrušen, pokud jej nebudete využívat déle než 1 kalendářní rok anebo v případě, kdy porušíte pravidla uvedená v obchodních podmínkách.

[3.5] Byť se to stává zcela výjimečně, nemusí být uživatelský účet dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení webového rozhraní obchodu, případně z důvodu nutné údržby hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

[4] Jak uzavřít kupní smlouvu

[4.1] Pro objednání zboží musíte vyplnit objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu.

[4.2] Objednávkový formulář po přidání zboží do košíku obsahuje seznam objednávaného zboží, údaje o způsobu doručení objednaného zboží a o způsobu úhrady ceny zboží a údaje o adrese, na kterou Vám má být zboží dodáno.

[4.3] Před dokončením objednávky můžete zkontrolovat zboží vložené do košíku a měnit údaje, které jste uvedli do objednávkového formuláře.

[4.4] Objednávku nám odešlete kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku zavazující k platbě“. Po obdržení objednávky Vám bude potvrzeno doručení objednávky elektronickou poštou na adresu, kterou jste uvedli při objednávce anebo kterou máte uvedenou v uživatelském účtu.

[4.5] Odesláním objednávky souhlasíte s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady, které Vám vzniknou při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory apod.) si hradíte sami.

[4.6] Kupní smlouva je uzavřena doručením potvrzení objednávky. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována v elektronické podobě a není přístupná.

[5] Jak můžete za zboží zaplatit

[5.1] Cenu zboží a případné náklady na dodání zboží můžete uhradit bezhotovostně převodem na náš účet číslo 2902057590/2010, vedený u společnosti Fio banka a.s., bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány GoPay nebo v hotovosti na dobírku na Vámi určeném místě v objednávce anebo při osobním odběru v místě našeho podnikání.

[5.2] Cena zboží je splatná v případě platby v hotovosti při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 kalendářních dnů ode dne uzavření kupní smlouvy. Provedení bezhotovostní platby Vám potvrdíme elektronickou poštou na adresu, kterou jste uvedli při objednávce anebo kterou máte uvedenou v uživatelském účtu.

[5.3] V případě bezhotovostní platby je nutné identifikovat platbu variabilním symbolem platby, který je uveden v potvrzení objednávky. Cena zboží je v případě bezhotovostní platby uhrazena okamžikem připsání ceny zboží na účet internetového obchodu.

[5.4] Společně s cenou zboží jsou hrazeny náklady spojené s dodáním zboží. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se cenou zboží i náklady spojené s dodáním zboží.

[5.5] Nejsme plátci daně z přidané hodnoty.

[5.6] Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystavíme Vám ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy daňový doklad – fakturu. Daňový doklad – fakturu Vám bude vystavena společně s dodáním zboží.

[6] Jak Vám zboží doručíme

[6.1] Zboží můžete převzít osobně na adrese Krajní 180, 250 70 Postřižín, anebo Vám zboží doručíme na adresu uvedenou v objednávkovém formuláři. Na adrese uvedené v objednávkovém formuláři je nutné zboží převzít.

[6.2] Při převzetí zboží od přepravce musíte zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusíte zásilku od přepravce převzít.

[6.3] Pokud budeme muset zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než jste uvedli v objednávkovém formuláři, budete muset uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s doručením jiným způsobem doručení. To neplatí, pokud se rozhodnete změnit způsob doručení na osobní odběr.

[6.4] Zboží skladem odesíláme na adresu uvedenou v objednávkovém formuláři následující pracovní den po potvrzení objednávky. V případě bezhotovostní platby Vám zboží odešleme následující pracovní den po připsání platby na účet internetového obchodu. O termínu dodání zboží, které bohužel nemáme skladem, Vás budeme informovat elektronickou poštou na adresu, kterou jste uvedli při objednávce anebo kterou máte uvedenou v uživatelském účtu. Zboží, které není skladem, Vám bude dodáno nejpozději do 30 dnů ode dne potvrzení objednávky.

[6.5] Vlastnické právo ke zboží nabýváte převzetím zboží.

[6.6] V případě, že je způsob dopravy domluvena na základě Vašeho zvláštního požadavku, ponesete riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy zboží.

[7] Netrefili jsme se do Vašeho vkusu

[7.1] Do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí zboží můžete odstoupit od smlouvy. Pokud Vám bylo postupně doručeno více kusů zboží, lze odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí poslední dodávky zboží.

[7.2] Odstoupit nemůžete jen od smlouvy o dodání zboží, které bylo upraveno podle Vašeho přání, o dodání zboží, které podléhá rychlé zkáze, zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, a o dodání zboží, které nelze z hygienických důvodů vrátit v uzavřeném obalu, které byl z Vaší strany rozbalen; v případě našeho zboží půjde zejména o případy dodání mýdel a produktů určených do koupele.

[7.3] Odstoupení od smlouvy odešlete nejpozději posledního dne lhůty (bod 7.1 obchodních podmínek). Odstoupení od smlouvy prosím zasílejte na e-mailové adresu info@janadarky.cz, prostřednictvím datové schránky ID qq5j5vh anebo poštou na adresu místa podnikání Krajní 180, 250 70 Postřižín.

[7.4] Do odstoupení od smlouvy prosím uveďte Vaše jméno a příjmení, adresu Vašeho bydliště, číslo a datum objednávky, označení objednaného zboží, cenu zboží a číslo účtu, na které Vám má být vrácena cena zboží. Pokud neuvedete číslo účtu a úhradu ceny zboží jste provedli převodem z účtu, bude Vám cena zboží vrácena na účet, ze kterého byla úhrada ceny zboží provedena. Pro odstoupení od smlouvy můžete použít vzorový formulář, který je ke stažení na internetovém obchodě www.janadarky.cz.; není to však nutnost.

[7.5] Pokud se rozhodnete odstoupit od smlouvy, dodané zboží nám prosím zašlete zpět anebo osobně předejte na adrese místa podnikání Krajní 180, 250 70 Postřižín, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Postačuje, pokud poslední den lhůty zboží odešlete zpět. Bohužel ponesete náklady spojené s vrácením zboží.

[7.6] Uhrazenou cenu zboží Vám samozřejmě vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne obdržení vráceného zboží. Cenu zboží Vám vrátíme dříve, než nám zboží doručíte zpět, pokud prokážete, že jste nám zboží odeslali. Jen náklady spojené s opakovaným doručováním zboží Vám bohužel nebudeme moci vrátit (bod 6.3 obchodních podmínek).

[7.7] Pokud dojde ke škodě na vráceném zboží, může být nárok na náhradu škody vzniklé na zboží jednostranně započten proti nároku na vrácení kupní ceny.

[7.8] Je-li Vám společně se zbožím poskytnut dárek, bude se mít za to, že je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od smlouvy, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a společně s dodaným zbožím vrátíte i poskytnutý dárek.

[8] Co dělat, pokud se něco pokazí

[8.1] Děláme vše proto, aby námi nabízené zboží nemělo při dodání zboží žádné vady. Naše zboží má vlastnosti a je určeno k účelu, který je obsahem prezentace zboží na webovém rozhraní obchodu www.janadarky.cz. Zboží dodáváme v množství a hmotnosti uvedeném na webovém rozhraní obchodu www.janadarky.cz.

[8.2] Pokud se u dodaného zboží projeví vada, můžete nám ji vytknout do 2 let ode dne dodání zboží. Vadu zboží je nutné vytknout (reklamovat) bez zbytečného odkladu poté, kdy se Vám podařilo vadu zjistil. Reklamaci učiňte v písemné podobě; uveďte Vaše jméno a příjmení, adresu Vašeho bydliště, číslo a datum objednávky, označení objednaného zboží, a popište vadu zboží nebo jak se vada zboží projevuje. Reklamaci nám prosím doručte na e-mailovou adresu info@janadarky.cz, do datové schránky ID qq5j5vh anebo poštou na adresu místa podnikání Krajní 180, 250 70 Postřižín.

[8.3] Reklamované zboží nám zašlete anebo osobně předejte v místě podnikání na adrese Krajní 180, 250 70 Postřižín.

[8.4] Reklamaci vyřídíme do 30 kalendářních dnů ode dne předání zboží. Ve stejné lhůtě Vás vyrozumíme o způsobu vyřízení reklamace elektronickou poštou na adresu, kterou jste uvedli při reklamaci zboží nebo při objednávce zboží anebo kterou máte uvedenou v uživatelském účtu.

[8.5] Vadou věci není opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. Za vadu zboží nelze považovat stav dodaného zboží, která Vám muselo s vynaložením obvyklé pozornosti být zřejmý již při doručení potvrzení objednávky. U zuživatelného zboží uvádíme dobu nejkratší trvanlivosti.

[8.6] Nic na Vás nehrajeme, pro uplatnění práv z vadného plnění a pro vyřízení reklamace platí příslušné obecně závazné právní předpisy.

[9] Umíme splnit i specifická přání

[9.1] V závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše ceny zboží včetně předpokládaných nákladů na dopravu) Vás můžeme požádat o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). V tomto případě je kupní smlouva uzavřena až okamžikem potvrzení objednávky z Vaší strany.

[9.2] Pokud budete požádání o dodatečné potvrzení objednávky z důvodu množství objednaného zboží anebo ceny, můžeme po Vás požadovat uhrazení ceny zboží anebo uhrazení zálohy na cenu zboží před odesláním zboží. Takový požadavek bude učiněn vždy v písemné podobě a bude Vám doručen elektronickou poštou na adresu, kterou jste uvedli při objednávce anebo kterou máte uvedenou v uživatelském účtu.

[9.3] Zboží skladem Vám v případě uhrazení ceny zboží předem anebo uhrazení zálohy na cenu zboží bude odesláno následujícího pracovního dne po uhrazení ceny zboží nebo zálohy na cenu zboží. Daňový doklad – fakturu Vám bude vystavena po uhrazení ceny zboží.

[10] Co je dobré ještě vědět

[10.1] Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat.

[10.2] Vaše dotazy a stížnosti přijímáme na elektronické adresy info@janadarky.cz. Informaci o vyřízení stížnosti Vám zašleme na elektronickou adresu uvedenou v dotazu nebo stížnosti.

[10.3] K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa https://adr.coi.cz/cs. Platforma pro řešení sporů on-line se nachází na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa https://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

[10.4] K prodeji zboží jsme oprávněni na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

[10.5] Za účelem uzavření kupní smlouvy zpracováváme Vaše osobní údaje v minimálním možném rozsahu. Více informací ke zpracování osobních údajů najdete na webovém rozhraní internetového obchodu.

[11] Co dodat závěrem

[11.1] Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu od nás nakoupit zboží, je právnickou osobou či osobou, která jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

[11.2] Odchylné ujednání od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před obchodními podmínkami.

[11.3] Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

[11.4] Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, budou se práva a povinnosti neupravené obchodními podmínkami řídit českým právem. Volbou práva podle obchodních podmínek není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. 6. 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

[11.5] Stane-li se některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto neplatných nebo neúčinných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému nebo neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení obchodních podmínek.

[11.6] Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

[11.7] Znění obchodních podmínek může být měněno nebo doplňováno. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Předchozí znění obchodních podmínek je k nahlédnutí v místě podnikání na adrese Krajní 180, 250 70 Postřižín.

[11.8] Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 6. 1. 2023.

Pokud jste obchodní podmínky dočetli až sem, máte jistotu, že Vás při nákupu na internetovém obchodě nemůže nic překvapit. Přeji Vám, abyste si zboží užili anebo darovali radost se zbožím zakoupenými na našem internetovém obchodě.